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电商价格战的冰与火当局者清旁观者迷

2019/05/14 来源:广东信息港

导读

或许多年以后,2012年的8月15日还会被人们反复的提及。这天,一场被冠以电商价格战的斗争,在几个电商行业新贵间爆发。每个人对这场针锋相对都

或许多年以后,2012年的8月15日还会被人们反复的提及。这天,一场被冠以电商价格战的斗争,在几个电商行业新贵间爆发。每个人对这场针锋相对都有不同的看法,就连朝日社一条与之无关的微博,亦可是种总结:当局者清,旁观者迷。

所谓价格战,尤其是在电商领域,很多消费者早已经习以为常。常常隔三差五,就会有一家电商企业,找个由头发动一场促销狂欢,每个月都有那么几天像是良辰吉日。甚至这次价格战重要的两方:京东和苏宁,此前已经多次直接或间接交锋。

为何惟独这一次如此火爆?乃至有媒体将此称为第三次家电革命。

从旁观者的角度,这无外乎是一场企业间的微博约架。在越发稔熟社交媒体的京东带动下,苏宁、国美等所有参战方,齐齐在动手前互放狠话,且皆是比惨模式:来我这买吧,我一定比其他价格低,他降1毛我就降2毛,他敢卖1元我就卖0元!

如果此话当真,按照正常的逻辑推理,这几家的电器终不单要白送给消费者,说不定还得倒贴上一笔钱。这几家企业都立字为证了,你还不信?如果战斗都激烈到倒贴白送的地步了,你能不关注?微博上都转疯了,各路媒体能不赶忙跟进报导?

所有不切实际的空想终会幻灭。产品不对称、缺货、降价前一天突击提价这些司空见惯的手段早在意料之中;而众人期盼的回合制无尽降价模式,也始终没有启动。甚至有的产品一天中价格虽然屡次修改,但却呈现越来越贵的情况。

选取一款原价9199元的电视产品作为比较,15日结束时对比情况如下。

站A售价为5399元,页面上红字标出:此价一出,胜负已分! 还有甚么理由不下单?

站B售价为5688元,页面上红字标出:此价一出,胜负已分。46英寸全高清智能LED电视(含底座)。每人限购一台。

站C售价为5678元,页面上红字标出:真正价格的享受,不一样的感觉抢鲜来临,机会不要错过!

这类此价一出,胜负已分的红色标识,出现在京东、苏宁等多个产品的页面上,也可以认为是胜利者的宣言,也可以认为是失败者的认输。

口惠而实不至的做法,让很多期待捡大便宜的友非常失落。北京中关村中午外出用餐的人潮中,经常能够听到各种调侃、数落几家电商站的声音。刚买过电器的小王比较了下,这一天同款产品的价格只比数个月前便宜了几十元。

然而抛开较真的想法,这次的价格战依然具备吸引力。京东商城CEO刘强东1早就在微博上透露:20分钟,大家电接到将近5000万的定单;而苏宁易购履行副总裁李斌同日晚间则表态,苏宁易购本日站访客数、销售规模双双同比增10倍。

准备装修房子的小博,一早没有丝毫犹豫的出手买了4台空调,上的价格要比她之前多次去电器商场看到的价格,每台都便宜几百元。

立秋以后的北京,依然有灼热的太阳。8月15日是一个周三,这样的时间段里,逛电器商店的人少之又少。无论上是不是已经炒的热翻了天。

在中关村、在西三环、在公主坟,新浪科技去的几家电器商店,都是一番门可罗雀的景象,店内员工要比顾客多。就像是虚拟世界与现实世界完全割裂一样,很难在一家电器商店中有大战爆发的感觉。不过,几乎每个店员和稀疏的顾客都知道这件事。

没有紧随络的价签修改,甚至没有热忱推销。店员会告诉你,某个折扣已是了,而且随时可能没有,至于价格和上一样。

事实并非如此。以上面提到的那款电视机为例。苏宁店内这款产品的售价是5788元,而国美店内的售价仍是原价9199元。苏宁店员会拿出一个价格本,告知你这已经是底价;而国美店员对苏宁店内的价格,已感到非常吃惊和不解了。

线下优势何在?在配送问题以外,实体店的员工会告知你一个更灵活的解决方案:付款后三个月内可以暂不发货,此间如果你发现产品降价(店方不会主动告知),那末就可以新价格重新成交一次,此前多付的部分可以退还。

还有不少国产电器,线下销售时会搭送一些礼品。例如某款国产3D电视机,不单额外多送四副立体眼镜,还附送一个2.1音响(据称价值过千元)。

在电视机以外,卖场的其他产品仿佛和虚拟世界脱节更严重。比方在苏宁询问冰洗产品的价格,店员会提醒你说这些产品还没开始促销,建议用户17号以后再来。很早之前,苏宁就对外宣布将从17日开始,开始击穿全底价活动。

本来苏宁就准备发起一场促销,而京东让这个计划的一部分提前开始履行。

战役未完

京东为什么捉住苏宁不放?刘强东在微博上解释原因时,曾暗示苏宁动用个别地方政府关系来整我们。然而对京东的动机,外界有诸多不同解读。

而来自《21世纪》的报道指出,苏宁的核心是二级市场估值,如果估值体系崩溃则满盘皆输。张近东以三分之二的股份来质押,只要苏宁股价被打到4元以下,极有可能引发信托公司大量兜售,股价重挫,进而到达令其被恶意收购目的。

由此这场价格战,泛起资本战的疑云。

基于上述判断,《商业价值》在复盘这场价格战时进一步指出:真正的战场不在微博、不在电商圈,而在资本市场。不在资本市场阻击苏宁,这个传统零售巨头真的全身心跳入电商池塘,这对京东的业务和资本路径都是一个重大影响。

无论如何,商战仍将继续。苏宁稍后将继续推动既定的818店庆计划,而国美也在微博上宣布:本周五起,国美电器全国1700多家门店调剂价格,直破价!全线产品低于京东,欢迎消费者现场比价!如果高于上价格,门店及时调价。

新浪科技发起的调查显示,此前75%的友大多下门店购买大家电,而经此1役,有67%的受访者表示今后将线上线下全面比价。

重要的战果是,消费者习惯的决定性转移,财经作家吴晓波在微博上谈到此次价格战时如此表示。而汽车之家创始人李想更直白的表达了同样的看法:这一轮炒作过后,所有人都知道上买家电便宜了。

这就好像盗梦空间,一种观念已经埋进很多人的心里。

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