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腾讯云服务器腾讯云专访滴滴CTO张博生死

2019/05/15 来源:广东信息港

导读

1 : 腾讯云专访滴滴CTO张博:生死战役,大数据、云服务助跑文/CSDN 郭雪梅人称博师傅的滴滴打车CTO张博这样描述:3年来,基

1 : 腾讯云专访滴滴CTO张博:生死战役,大数据、云服务助跑

文/CSDN 郭雪梅

人称博师傅的滴滴打车CTO张博这样描述:3年来,基本每天都在打仗。每天1睁眼就要想生和死的问题。比谁能早稳定,能将用户留住,谁就是成功者。我们用技术和时间赛跑。而生死时速以后,我们开心肠发现沉淀了非常多的宝贵经验,培养了大批的实战人材。

2012年成立的滴滴打车,仅用了3年时间就书写了:覆盖300个城市,用户数从2200万增到1.5亿,月活跃用户增长了600多倍(2014年平安夜当天,全国用滴滴打车出行人数超过了3000万人),打车成功率高于90%这些会被铭记在移动互联历史中的奇特记录。而不为人知的是,支持滴滴打车如此庞大用户数量的架构,和那些曾无数次不眠不休应对挑战的技术火伴们。

3款产品背后的架构变迁

滴滴打车成立初衷是为了解决司机与乘客之间的信息不对称的问题,通过移动互联和智能来打破信息的壁垒。从打车到专车再到顺风车,滴滴打车3款产品的背后是架构的挑战和系统的变迁。

CSDN:如果从产品角度来看,滴滴打车发展有几个阶段?作为CTO,你的工作重点有哪些?

张博:滴滴打车成立初衷就是为了解决司机与乘客之间的信息不对称的问题。乘客和司机通过传统手段常常没法实现信息对接,1方是打不到车或被拒载;另外一方是空车行驶耗时耗力耗费资源。这是信息的壁垒,完全可以通过移动互联和智能来打破。而在后续运营中,我们发现即使出租车空驶下降到O,也没法满足早晚高峰乘客出行需求。以北京为例,出租车10.6万辆,但人口却有2000万常住人口,1000万活动人口。要匹配这样的需求需要集中社会用力,调度社会资源,这就是滴滴打车的第2款产品滴滴专车。目前专车订单量已逼近出租车定单量,而车租车订单量没有降落,明显撬动的是新增量市场。第3款产品是顺风车,满足的场景很有代表性。通过滴滴大数据分析系统,发现很多人居住地和工作地都比较接近,收入水平相当,行业属性相近,这些人常常都会使用出租车或专车,如果能够将需求合并,明显不管是帮助乘客提供低本钱出行,还是节省社会资源,都很有价值。更有趣的是,其上增加了社交属性,人们可以结交新的朋友,出行变得更故意思。作为CTO,我的工作主要有3部份:第1是产品,第2是工程技术,第3是大数据。

CSDN:3款产品代表了滴滴打车的不同发展阶段。相信每个阶段背后的架构都有很明显的特点?

张博:2012年滴滴打车刚成立时,流量很小,不需要架构,2台服务器就可以解决所有问题。随着快速的发展,第1次发现性能瓶颈是在2014年初补贴大战时,我们的定单量1周以内涨了50倍。而当时的预估是增加10%。500%对10%,结果可想而知。络、存储等故障不断,Webserver和MySQL也频出问题。团队所面临的挑战非常大。更加紧张的是,靠传统采购机器来实现扩大,明显完全没法满足业务需要。通过分析比较,我们终究决定整体搬到腾讯云中。这是面对高并发、海量数据挑战时,架构的第1次非常大的调解。但搬迁也并不是1帆风顺,代码需要做大量重构,来解决技术上的单点问题。

第2次架构变化是在第2款产品滴滴专车时,由于初架构设计是为支持1款产品,而今架构要同时支持多款产品。产品之间,有相同也有不同。为此,我们特别成立了技术架构部,将通用型服务下沉到架构,避免重复造轮子,将个性化服务放到业务层,实现服务开发。举个例子,比如支付、账号体系、计算、存储等,都是通用型服务,可以放到架构中。这次架构重构是比较成功的,也正是这样的组织和技术变化,所以在第3款产品顺风车的时候,和我们马上发布的更多新产品时,都可以得到很顺畅的支持和服务。

CSDN:业内对滴滴打车当时遇到的挑战印象深入。当时和腾讯云在技术方面有哪些合作?

张博:当时滴滴打车已接受了腾讯的投资,和腾讯云自然比较亲近。而且腾讯云也已历了和海量用户高并发的考验,比如春节红包,稳定性和经验是无庸置疑的。和腾讯云的合作,在技术方面有3个方向:首先是安全,在滴滴打车发展进程中,遭受了多次黑客攻击,所以安全对我们相当重要,而腾讯云的大禹安全部系可以很好地帮助我们;其次是CDN等络服务,有些技术是创业公司很难实现的。比如络层优化,用户发送定单时,需要接入近的基站,需要找到良链路,这些只有投入巨大人力物力的企业才能实现。而这些服务对用户体验极其重要,所以初创企业通过云服务反而可以走的更快更好;第3是在基础平台构建等方面节省大量人力,如硬件采购、硬件运维等,不需要费心费力,而是可以将更多精力集中到利用层和业务层,和其他更有价值的数据分析等新技术方面。实际上,当时在补贴大战时,作为1个当时仅1年半的初创企业,在如此大流量眼前是根本顶不住的。也正是那时,腾讯高级架构师直接驻场,和我们建立了兄弟般的友谊。

CSDN:腾讯云新品发布速度很快。后续滴滴打车还会重点用到哪些新服务?

张博:滴滴打车和腾讯云是深度合作的,安全、络、运维以外,还有优化整体系统,部份调优、新产品实践等。滴滴打车乃至会深入到腾讯新业务中,比如征信系统。通过滴滴打车平台搜集的乘客/司机的爽约次数、爽约频率等都会成为1个数据源。再如未来顺风车中,基于大数据分析,如作甚1个互联的屌丝优先匹配1个互联女神,这些有趣的场景在底层都需要数据交换的。需要利用到腾讯云更多的新技术,新服务。我们双方都非常开放,希望能够给社会创造更大价值。

CSDN:携程、艺龙事件以后,CTO们更加重视数据安全。滴滴打车在安全方面如何计划的?

张博:目前滴滴打车大部分服务都在云上,也有部分服务是通过租赁腾讯机房自己运维的。整体架构是混合云的模式。安全对每一个公司而言都很私密。现在内部有严格的安全控制,外部主要是通过腾讯云,如防黑客攻击,如DDos攻击等。安全防护是没有止境的,我们需要做的工作还有很多。

开源优化构建技术核心竞争力

滴滴打车正在滴米系统、用户画像系统、营销、智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等方面构建自己的技术核心竞争力。在研发的路上,大数据、机器学习不但是滴滴打车产品的心脏,还是滴滴打车商业的心脏。

CSDN:2015年在滴米系统、用户画像系统、营销、智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等方面,滴滴大数据技术逐渐深入。那么研发的整体思路是怎样样的?

张博:是的。大数据是滴滴打车的心脏。不只是滴滴打车产品的心脏,还是滴滴打车商业的心脏。我们的研发的基本原则是想办法撮合乘客和司机,满足他们的需求,保证他们的体验。举个例子,某1个时刻在中关村,同时出现很多订单,周围有很多司机。我们要做的决策是:将定单发送给合适的司机。由于司机在任什么时候刻都只能听到同时爆发定单中的1个。所以匹配要准确,那么背后就是推荐算法要准确,匹配效率要高,计算要快,推送要及时。这还不够。我们在推送订单到这位司机之前,应当先预测他对定单感兴趣的程度,广告领域称为CTR,我们称为STR。在后验进程中,滴滴可以做到80%的准确度。其中,不但要计算司机的个人特点,还要结合其决策体系,如喜好,是对小费敏感,长短途敏感,时间敏感,还是对方向敏感等静态特点和司机和订单之间的位置关系、时间关系等动态特点进行综合分析。除此之外,还有补贴,给乘客甚么样的补贴,给司机什么样的补贴,谁更敏感,多少金额影响更积极,这些策略的背后都是大数据在起作用。我们希望用有限的资源化提升用户的质量和活跃度,这不可能通过人肉实现,只有技术才能实现这些。而实现的进程中,对架构、运营、产品等挑战都很大。

CSDN:滴滴打车在大数据方面是偏向于开源技术优化还是自主研发?

张博:我们业务分了几层。基本都是使用的开源技术。基础层面是数据平台,主要是大数据计算和存储,用的是业内比较成熟的开源系统,Hadoop。基础层上是自建的数据仓库,然后是策略架构,通过实验平台让策略迭代更加敏捷,如快速提取特点完成模型训练,并通太小流量测实验证模型,通过后迅速上线。这些都是工程方面的研发。再上面是机器学习,滴滴打车现在每天涌入的数据接近10TB,通过不断搜集用户标准数据特点,优化机器学习模型。比如推送给司机定单,司机是不是抢单,这就是1个天然的标注。而通过这些标注,就能够优化学习体系。上面就是全部大数据体系,支持新产品开发和策略决策。在我看来,目前很多开源项目演化的比较稳定,性能表现也不错,没有必要从头开始搭积木了,尽快将技术服务于利用重要。而在不断实践中,通过对开源技术的改进和优化,在反馈给社区,我们是愿意这样做的。

CSDN:人工智能发展速度很快。滴滴在机器学习方面已到了甚么样的程度?

张博:我们马上会有重量级产品发布。滴滴大数据领域负责人是机器学习领域学者何晓飞。我们在机器学习的投入是相当巨大的。

CSDN:哪些宝贵的经验可以分享出来?

张博:第1是如何应对大流量、高并发的挑战。比如每个接口可能被访问频次如何设计,背后访问多少次缓存,数据库会读写多少次,后端每个服务,瞬间并发量能到甚么级别,每层压力测试要扛住多大读写并发,10台机器能扛住多大读写并发等,都要做到心中有数。再比如每次营销活动前,要对系统做1次体检,评估到底可以承接多大的量。第2是要有非常好的运维工具,要能实时监测线上每个后端服务模块的负载,能够及时发现问题并报警。第3是设定多套应急预案,当问题产生时,团队可以尽快反应,做准备好的动作。第4是要有降级策略,在大流量冲击下,要优先保证主流层。对滴滴而言就是发单,用户发单、司机抢单是主流程,在这样的特殊情况中,积分商城等都是非主流层,可以被舍弃。

我开心的是,大家都飞速成长

每次生死战役,都是拼命在和时间赛跑。而每次战役成功以后,都为滴滴打车培养了的实战人材。使张博开心的是,团队成员在飞速的成长的同时,没有1个流失。

CSDN:滴滴打车成立只有3年,但对产业的影响有目共睹。作为技术负责人,你认为的挑战是什么?

张博:这3年,基本上每天都在打仗。每天都是1睁眼就要想生和死的问题。就像补贴大战时,1周数据涨了50倍,但我们完全没法应对。当时乃至出现了这样1幕,每到高峰,我们就宕机。我们宕机,对手就宕机。由于以用户都去他们那边了。固然,他们宕机,我们也宕机。当时比的是谁先稳定下来,谁能把用户留住。当时就是拼命在和时间赛跑,我们团队60多人曾7天7夜没有睡觉,吃住在公司。走过以后,回头看看,发现我们沉淀了非常多的宝贵经验,也用实战培养了更多的人材。或许,很难说1周以内就好像变了1个人,但3年来,平均每几个月就要闯1次生死关,过去了迎来新机会,过不去就死了。这样的压力下,你自己都会惊讶于自己的成长速度。1个快速成长的行业,1个快速发展的企业,你的快速成长是必定的。很多人都知道,在创业前,我在百度做搜索技术,那个时候只要在策略方面做好就能够,下面的基础设施层,如计算存储层都不要推敲。而在滴滴几近负责各个层面,要搭建系统、要应对业务挑战、要做更多产品设计。基本没办法枚举更多了,所以的挑战就是应对挑战加速成长。

CSDN:如何评价和你共生死的团队?

张博:我的团队非常,正由于经历了非常多的生死战役,他们每一个人的成长速度会是大公司的2⑶倍。或许2⑶年前,他们还只是大公司技术团队的不知名的1员,但现在他们已是滴滴打车的顶梁柱,承当了非常重要的工作。比如曾1个iOS工程师如今负责滴滴公共产品和技术,已成为全栈选手。这样的例子还有很多。我开心的也是这1点,看到他们飞速的成长,而且从入职开始,没有1个流失。我们下1步会建立滴滴技术学院,每个角色都有技术成长线路图,会有导师辅导,会有定期培训。我们也会引入高精尖人才,比如何教授等,请这些专家带领大家走下去。

CSDN:滴滴快的合并后,实行联合CEO制度,人员架构不变。但在技术团队方面是否是会有合并?

张博:技术平台和相应的架构正在做合并。我们希望变成不同的专业团队,将所负责领域做深,做精,帮助业务跑的更快。

CSDN:未来技术计划是如何斟酌的?

张博:加大在大数据等方面的延续投入,加大在基础架构层面的投入。我们看到硅谷很多企业在大范围散布式计算、存储和机器学习的平台的投入是巨大的。比如谷歌通过对MapReduce的优化,使得其计算要远胜于其他平台。我们在这些方面也要继续学习,完善在技术方面的核心竞争力。

CSDN:你的转型很成功。对从CIO到CTO或从技术骨干到CTO,这两条不同的发展路径,有甚么好建议么?

张博:从CIO到CTO,要清晰认识到技术为产品服务,产品为商业服务。CTO要有商业眼光。倒推回来,CIO要从技术入手,支持产品发展,进而支持公司现在和未来的商业计划。简单来讲就是:从技术骨干到产品骨干,要懂互联产品、明白用户需求,知道如何做出1款满足用户需求的产品、你要知道这些用户过来了以后,商业模式是什么,企业如何创造利润。而从技术骨干到CTO,难度更大。技术专家常常在某1领域精深,但要变玉成能选手,就需要对每一个领域都有所了解,找到这个领域真实的人才,然后组织起你的团队,驾驭团队实现目标。

写在:

成文之时,恰逢上海变成海上,朋友圈1片刷屏,呼唤滴滴专船。期待携手腾讯云已完成架构优化的滴滴打车,能够更加快速地推出更多满足细分场景的创新产品。

2 : 腾讯云服务来了

腾讯云今天在北京·郎园Vintage召开以“亿万云端,信心同享”为主题的腾讯云开放战略发布会。[]腾讯云终究揭开面纱,正式宣布全面开放。腾讯公司高级 实行副总裁、腾讯社交络事业群总裁汤道生在大会现场致辞演讲,他表示,今天创业者更加的荣幸,由于云的出现,创业者不需要再为服务器的压力焦头烂额。

下面来简单说下腾讯云产品服务:

云服务器

稳定可靠

腾讯云服务器提供99.95%服务可用性,99.999%数据可靠性的稳定服务

高性能,机型丰富

通太高性能服务器虚拟化为云服务器,提供丰富配置类型虚拟机,您可以方便地进行数据存储、数据库搭建、搭建web服务器等工作,快捷方便

多角度安全防护

专业团队打造资源隔离、数据安全、密码安全、安全加固等多达20种安全防护手段,保证您的数据安全是我们时刻的使命

云数据库

100%兼容MySQL

云数据库是腾讯云专业打造的散布式数据存储服务,100%完全兼容MySQL 协议,适用于面向关系型数据库的场景

多维度确保安全

腾讯云数据库服务提供数据备份、数据扩容、数据迁移等多种功能,集中安装专用高性能存储服务器来支持海量访问,多维度确保数据访问安全

立体式服务监控

专业团队提供7×24小时的专业存储服务支持, 扩容和迁移完全透明 平台提供全方位全天候立体式监控,开发者再也无需半夜去处理

NoSQL高速存储

支持海量服务

腾讯NoSQL高速存储提供比MemCached更高的读写性能,轻松并发处理海量数据,高达99.95%服务可用性

1键快捷使用

无需安装、1键点击,即时申请即时使用,自动扩容,专业团队全程为您监控

多角度安全防护

专业团队打造资源隔离、数据安全、密码安全、安全加固等多达20种安全防护手段,保证您的数据安全是我们时刻的使命

弹性web服务

轻松移植利用

弹性web引擎兼容多种经典利用框架如lamp等,已有web利用可1键快捷移植到腾讯云便可继续运行

弹性扩缩

提供专业智能资源调度系统,根据您web利用的访问量自动进行资源扩容、缩容,您无需再担心负载均衡等问题,专业运维团队帮您全天候保护

安全可靠

弹性web服务通过服务代理和外界客户端通讯,通过络访问代理组件来访问用户数据和存储系统,让利用阔别危险和攻击

负载均衡

hold住大流量访问

腾讯负载均衡服务保证在您的互联产品面对大量并发访问时将大负载分担在多个节点上并行处理,处理完成返回用户,提升用户体验

容错性强

腾讯负载均衡服务实时自动检测服务器状态,1旦腾讯检测到服务器不可用时,能迅速在剩余的服务器中进行负载分配

支持3

公负载均衡服务支持电信、联通、移动3,每申请1个公负载均衡服务都会得到1个公虚拟IP

另外还有罗盘,CDN,云监控,云安全等服务。

现在腾讯云服务开启公测,申请成功便可有1000元云费用。公测申请地址:http://pa .php?s_url=http%3A%2F%2 %2Fbeta%p

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3 : 友讯首推D-LinkCloud 创云服务新世纪

友讯首推D-LinkCloud 创云服务新世纪

全球的络装备和解决方案供应商友讯科技(D-Link)12月3日再度作出创新性举动,借“台北资讯月”之际以“mydlink my cloud”为主题在台北世贸1馆形象区DP213宣布推出在络通讯行业具有革命性的“D-Link Cloud云系列”新品。

此次首发的包括“云路由”、“云监控”、“云贮存”在内的‘云系列’产品整合了云端生活概念与mydlink平台,为D-Link旗下产品版图注入全新的生命与灵魂,将市场已趋成型的络通讯产品提升至另外一新地步。而就产品本身而言,也提高了络通讯产品的附加价值,将数字家庭生活利用往前推动了1大步,成为络通讯产品整合云端服务的创举。

图1 D-Link参加“台湾资讯月”活动现场

对此次的“大动作”,D-Link友讯科技董事长高鹤轩表示:“D-Link投入云端络事业多年,集结全球各方资源、人力,不断实践D-Link对用户的许诺——延续创新,而本日可谓造‘云’成型,率先在业界首创推出了‘D-Link Cloud 云系列’产品。‘云系列’产品通过mydlink平台,可远程管控家中络、实时监看并关心家中的宠物或小孩动态、分享更多欢乐内容。‘云’随所至,人们不再受时间与空间所限,‘D-Link Cloud云系列’的推出在络通讯业界不但是1个创举,更是D-Link创建第2105周年回馈用户的献礼。”

图2 友讯科技董事长高鹤轩在发布会现场

可以说,“D-Link Cloud”是人们迈入云端生活的创新科技利用典范。市面上1般的络装备在连时,仅仅能满足使用者基本的上需求,但是“D-Link Cloud”所要缔造的创新价值,是使用户能整合其所有的连端设备,并通过D-Link所造的云而享遭到“监视”、“管控”、“存取”及“分享”等丰富多元的功能,满足每一个人在每天的工作或生活中不同的络行动及习惯下的多样性需求。

图3 会场云端产品展现

“D-Link Cloud云系列”首波推出的产品可谓阵容庞大,既包括云路由DIR⑹00L、DIR⑹05L及DWR⑴12L,也包括云监控DCS⑼30L、DCS⑼32L、DCS⑼40L及DCS⑼42L络摄影机,另外还有云贮存DNR⑶22L在内的共8款产品。而这首批的8款产品将以各自的特性,在结合mydlink云端服务平台的基础上,为用户带来全新的使用体验。

“云路由 ”:贴身管 轻而易举

借助于mydlink云端服务平台的强大支持,您可以通过“D-Link Cloud系列”的“云路由”产品享遭到云服务,并能1手掌控家中无线装备的状态。以云路由DIR⑹05L为例,它配备了5dBi天线和高达300Mbps的无线络传输速度,更通过云端服务提供的“入侵者通知”和“新登入者通知”等防黑客警示功能,使出门在外的用户能随时通过智能型了解家中络的实时状态。另外,您还可以查看已连接用户近期曾阅读过的页,视察家中成员的上习惯,因此父母们不再用担心家中未成年的子女上非法站,通过遥控即可以切断外来非法入侵或是上非法站的连线操作,宛如1名称职的贴身行动管。

图4 会场云端产品展现

“云监控 ”:走到哪 看到哪 关爱24小时联机

1般的上班族或1天到晚在外奔忙的上班族,是否是常因出门在外而挂心着家里行动不便的长者、年幼的婴儿或是心爱宠物的实时状态﹖而有了“D-Link Cloud”的“云监控”产品,便可轻松实现“走到哪儿,看到哪儿,关爱时时联机”的梦想。

其实这些目标通过“云监控”产品——家用无线络摄像机注册至mydlink的消费者账号就能够实现。不但如此,全部安装进程也相当简便,通过mydlink云端服务平台的处理,只用3个步骤就可以简易快速地完成。而当开启络阅读器()或行动装置平台等免付费利用程序(mydlink lite)时,您可以发现“云监控”产品可以整合达99个络装备于1个注册账户中,不管是居家保安、视察新生儿、宠物、老人或小型办公室保安,使用者都能享有免月费并随时随地登入mydlink云端服务平台享受远程监视实时影音的服务。

现在,支持下载mydlink利用程序(mydlink lite)的平台不但有iPhone(iOS平台)和Android 平台,包括Windows也能轻易联机至您的络摄影机。就在不久前,友讯科技mydlink云端服务平台更取得了由台湾云端运算产业协会颁发的“2011云端创新利用杰出奖”殊荣,可见已深获市场肯定。

“云储存”:打造我的“快乐云”

而具有“D-Link Cloud云贮存”的好处则是可以把生活中的每段重要回想进行实时备份,避免数据遭到破坏或被遗失,并轻松地分享给家人与朋友。在有了自己专属的“云储存”以后,每一个人便可全权具有并且管控个人数据,既做到了“安全百分百”,又能减少对隐私权表露的问题与耽忧。“D-Link Cloud云贮存”DNR⑶22L就是专为监控需求设计的云储存产品,整合了云端服务以后,可以将络摄影机所拍摄下的画面与影片全部贮存在DNR⑶22L中,如果使用的是D-Link云端家用无线络摄影机,那末家人与朋友也能够通过mydlink平台,随时随地存取与观看想要看的影象画面,您所打造的“快乐云”将能与家人好友们同乐分享!

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