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专访阿里CEO张勇3万亿背后的操盘手

2019/05/15 来源:广东信息港

导读

阿里巴巴集团CEO张勇3万亿只是个起点,它只是2015年中国社会消费品零售总额的十分之一。未来阿里要做的事情,不是着眼于如何把3万亿变成

阿里巴巴集团CEO张勇

3万亿只是个起点,它只是2015年中国社会消费品零售总额的十分之一。未来阿里要做的事情,不是着眼于如何把3万亿变成6万亿,而是着眼在如何帮助另外90%的社会消费品零售总额完成互联的转型,这才是我们未来的方向。

3月21日,刚刚参加完2016财年电商交易额突破3万亿元发布会的阿里巴巴集团CEO张勇发表了对未来的看法。

对于3万亿这个数字,张勇显得有些低调:我们一直把GMV(成交总额)看作一个结果,3万亿确切是一个历史性的时刻,但我们更关注整个经济体的健康程度。

淘宝要超越零售,超出消费,成为乐趣的源泉,天猫要扎根零售,紧紧贴住实体经济,帮助剩下90%的商业更加高效。

谈未来:3万亿,只是个开始

根据国家统计局发布的数据,2015年反映消费品市场发展水平与规模的统计指标社会消费品零售总额突破30万亿元大关。其中上零售额38773亿元,同比增长33.3%。

阿里巴巴在2016财年(2015年4月-2016年3月),电商交易额突破3万亿元。虽然与统计局的数字在时间上有3个月的差别,但足可以看出其在国内市场举足轻重的地位。

从2003年淘宝诞生,到2016年GMV突破3万亿,阿里巴巴用了13年的时间。面对全球媒体,张勇公布了阿里下一个目标:2020财年GMV超过6万元亿人民币。4年时间如何将13年的成绩翻番?张勇给出了这样的答案:整个商业消费跟互联的充分结合、进一步结合将成为基本的驱动引擎。

张勇表示:关于3万亿以后的发展,我坚持一个观点,电子商务和实体经济不是对立的,电子商务就是实体经济。今天我们看到的3万亿,恰恰是实体经济和数字经济结合以后的产物,是新经济的一个产物。

所以未来我们做的事情,不是说着眼于说我们把3万亿要变成5万亿、6万亿,而是我们去面对另外90%的实体经济,帮助他们跟互联去拥抱,跟互联去融合。我们是着眼在如何帮助现在这90%的消费品零售完成互联的转型,真正能够变成以大数据支持的数字经济和实体经济的结合。

谈挑战:运营平台不能只靠管

如何从3万亿做到6万亿,乃至更多?在中国经济增长放缓的大环境下,这其中面临着很多挑战。

的挑战是去学习如何用赋能的方法运营好一个经济体,而不是用管的方法,张勇的答案认真而坚定,阿里的员工都很年轻,需要在实践中不断学习,而挑战就在于,我们自身对于全部经济体发展规律的理解和我们的能力,能不能做好这个赋能者,能不能做好这个运营者。

这并不是张勇次提到赋能这个词,早在去年双十一张勇就曾提出:我们用大数据赋能了双十一,赋能了我们自己的运营能力。我们还要更上一层楼,利用大数据赋能给所有的商家,帮助他们运营好消费者,这样才能让我们在大数据时代践行让天下没有难做的生意的使命。

马云曾经说过,淘宝需要很多经济学家、社会学家、甚至心理学家。在张勇看来,当阿里变成如今这样庞大的经济体的时候,多种经济成分、多种角色并存,如何惩恶扬善,如让市场的效率资源的有效配置?

在张勇看来,阿里一直喜欢建平台,而建平台重要的是明确、构成自律,阿里做什么,合作伙伴做甚么,这一点越明确,整个平台的生态体系健康程度和持久性就越久长。如果这个不明确,用一句唐突的话来形容:没有明确商业规则的平台建设,就是耍流氓。

这是一个非常非常难的题目,将是我们在走下一段路的时候,非常重要的一个挑战。

谈管理:领导要有担当 有时也要忍住不管

尽管面临挑战,但张勇始终认为,重要的是让年轻人去干。张勇分享他的感受时说:去年的双十一,对无线很多的互动产品我忍住不发表意见,由于90后、95后告诉我这是年轻人喜欢的方式。

在张勇看来,当前用户的消费行为在产生变化,年轻一代的员工正在成为整个公司的脊梁,少一点公公婆婆,让他们放手去试。

以前很多的所谓经验,在无线的时期,其实都被打破了。今天我们就应该是一张白纸,我相信我们的团队能够在里面创造奇迹。这两年淘宝无线化能够比较顺利地发展,正是突破了很多条条框框。

而对团队的管理者,张勇给出了更高的要求:做团队不敢做的决定;承担团队不应该承当的,也就是背黑锅;还要替团队搞定所需要的资源。

一名阿里巴巴管理人士告诉新浪科技,张勇在内部向管理团队提出这样的要求,而他也是以这样的标准在要求自己。

今年5月,张勇将迎来执掌CEO1周年的纪念日,3万亿的成绩也好,未来的挑战也罢,都成为这名务实派CEO给出的份战报。

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